직원마당

윤리경영

[보고] 2012년 제1차 고충처리 이용자간담회 안건처리 결과(3/26)

페이지 정보

작성자 성분도 댓글 0건 조회 1,906회 작성일 12-04-09 14:02

본문

2012년 제1차 고충처리 이용자간담회

- 일시 : 2012. 3. 26(월) 13:00~14:00
- 장소 : 복지관2층 강의실


성분도대학 세부전공별 대표 2명씩을 선출하여 제1차 고충처리 이용자간담회를 실시하였습니다.  새롭게 선정된 위원을 위해 이용자간담회에 대한 소개와 2011년 4차 간담회 안건처리 결과에 대해 안내 후 회의를 실시하였습니다.
소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 적극적으로 이용자의 목소리에 귀를 귀울이겠습니다.

일시

2012.3.26(월)

장소

강의실

의안

처리결과

1. 매점이 있었으면 좋겠습니다.

어떤 물건을 판매하고, 누가 관리하는지 등을 고민해 보아야합니다. 부모님께 복지관에 원하는 것이 무엇인지 조사하였는데 매점 운영에 관한 이야기가 있었습니다. 매점 설치를 원하는지 구체적으로 다시 조사한 결과, 부모님들은 매점을 설치하지 않는 것이 좋겠다는 의견이 많았습니다. 따라서 올해는 매점을 운영하지 않는 것으로 하고, 10월에 성분도어울마당 축제를 할 때, 매점을 운영할테니 이용하기바랍니다.

2. 노래방 기계 신곡 업데이트를 해주세요.

3개월에 한번은 업데이트를 할 수 있도록 하겠습니다. 노래방 기계 업체에 신곡 업데이트를 요청하여도 방문이 지연되고 있어 업데이트가 늦어졌습니다. 4월 3일(화)에 4월 최신 곡까지 업데이트하였으니 앞으로도 많은 이용바랍니다

3. (3층)공사가 언제 끝나나요?

3층 공사는 4월 13일(금)까지입니다. 복지관 공사나 안내사항이 있을 경우 이용자 게시판 등 잘 보이는 곳에 공지하도록 하겠습니다.

또한 복지관 전체 창문 공사를 5월초 엠티기간에 진행하려 하였으나 어려움이 있어 여름방학 동안에 공사하도록 계획하고 있으니 참고바랍니다.

4. 엠티는 언제가나요?

엠티는 5월 3일(목)~4일(금)에 갑니다.

5. 체육대학에 청소기가 없어서 불편합니다.

체육대학에서 사용하던 대형 청소기가 프로그램실 이동으로 심리운동실에서 사용하게 되었습니다. 체육대학은 다른 청소기를 사용할 수 있도록 총무팀에 요청하여 간담회 후에 바로 배치하였습니다.

6. 2호차는 언제 오나요?

셔틀버스 2호차가 지금 수리중입니다. 다음 주 월요일부터는 정상적으로 이용할 수 있을 것입니다.

(4월 2일(월)부터 정상 운행하였습니다.)

7. 이용자 간담회 때 간식을 많이 준비해주세요.

간식을 많이 먹고 싶어 하는 위원들의 마음은 이해하지만, 앞으로도 간식은 적당하게 준비하도록 하겠습니다.

8. 2호차 버스안에서 친구들이 돌아다니는데, 어떻게 하면 좋을까요?

만약 버스 안에서 돌아다니는 친구가 있다면, 여러분이 돌아다니지 않도록 이야기해주시고, 선생님들도 버스 안에서 돌아다니지 않도록 다시 한 번 이야기하겠습니다.

9. 엠티갈 때, 37인승버스를 타고 가고 싶어요.

성분도대학, 성분도보호작업장, 참벗보호작업장이 같은 날 모두 엠티를 가게 됩니다. 인원이 많은 쪽에 큰 차를 배정할 수밖에 없음을 이해바라며, 예전 1호차는 운행하지 않은지 오래되어 이용할 경우 혹시 위험할 수도 있습니다. 따라서 37인승 버스는 오래되어 장거리 운행에 위험할 수 있으니 운행하지 않도록 하겠습니다.

* 2012년부터 새로운 위원들도 있습니다. 이용자간담회 위원으로써 활발한 활동을 기대하며, 다음 간담회에 올 때는 주변 친구들에게 이야기를 많이 듣고 알려주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.